Los datos personales de los usuarios de este sitio web serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos.
- Responsable del tratamiento
- Fontanero 24h Tenerife
- Domicilio
- C. Maria del Cristo Ossuna, 14 — 38205 La Laguna, Santa Cruz de Tenerife
- Contacto
- admin@fontanero24htenerife.es
1. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario serán utilizados para:
- Gestionar solicitudes de información o presupuestos.
- Poner en contacto al usuario con profesionales o empresas colaboradoras.
- Atender consultas realizadas a través de formularios, teléfono o correo electrónico.
- Realizar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios solicitados, cuando exista consentimiento.
2. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del usuario al enviar formularios de contacto.
- La ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
3. Comunicación de datos a terceros
El usuario acepta expresamente que los datos facilitados podrán ser comunicados a profesionales, empresas colaboradoras o proveedores relacionados con el servicio solicitado, con la única finalidad de gestionar su petición, presupuesto o prestación del servicio.
El titular de la web actúa únicamente como intermediario en la cesión de contactos comerciales.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la finalidad del tratamiento. Cuando ya no sean necesarios para tal fin, serán eliminados aplicando las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su destrucción total.
5. Derechos del usuario y comunicación de los datos
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad de sus datos personales. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Para ejercer sus derechos, el usuario deberá enviar copia de su DNI o pasaporte a: admin@fontanero24htenerife.es
6. Carácter obligatorio de la información facilitada por el usuario
Mediante la marcación de la casilla correspondiente, los usuarios aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su solicitud por parte del prestador.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
Se informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los casos legalmente previstos o cuando sea necesario para la prestación del servicio. En cualquier supuesto que requiera una cesión adicional, se solicitará previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco del usuario.
Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios por ser necesarios para la correcta prestación del servicio. En caso de no facilitarse todos los datos requeridos, no se garantiza que la información o el servicio proporcionado se adapte completamente a las necesidades del usuario.
7. Medidas de Seguridad
De conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el prestador cumple con todas las disposiciones aplicables al tratamiento de datos personales, así como con los principios recogidos en el artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Asimismo, se garantiza que se han implantado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los derechos y libertades de los usuarios, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales tratados.
El prestador facilita a los usuarios toda la información necesaria para que puedan ejercer sus derechos de forma efectiva y conforme a la legislación vigente.